UX Assistente Sênior
Banco Votorantim - BV
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Olá! Me chamo Gustavo, O Humano.
Tenho surdez profunda (causada por rubéola gestacional)
Falo em LIBRAS, faço leitura labial e tenho domínio escrito do português.
Possuo uma carreira de 12 anos dentro de empresas multinacionais de grande porte, nas áreas de tecnologia, administrativa, financeira e suporte de vendas.
Fui responsável pela elaboração e atualização de relatórios gerenciais semanais comparando resultados de vendas esperados e realizados.
Entrei no mundo UX em 2022, quando me formei no curso de Gama Academy oferecido pelo banco BV, onde atuei nas áreas de Banco Digital e Varejo.
Uso as análises de UX Research e da coleta de dados para formular wireframes de digital banking para melhoria contínua.
Tive oportunidade de trabalhar em todas as fases do desenvolvimento da área de ‘Organização Financeira’ no app BV.
Como UX Designer, atuei principalmente em projetos relacionados à Portabilidade e seguros do PIX.
Nestes projetos, trabalhei com equipes multidisciplinares para entender e antecipar as necessidades dos usuários, identificando suas dores para criar soluções.
Também participei dos testes de usabilidade e das análises competitivas visando aprimorar tanto design quanto funcionalidades dos produtos.
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" width="40px" /> HPE - Hewlett Packard Enterprise Julho 2014 → Janeiro 2017 Analista de gerenciamento de engajamento do cliente
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" width="40px" /> HP - Hewlett Packard Outubro 2005→ Dezembro 2007 Estagiário - PSG - Personal Systrems Group
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" width="40px" /> SKF Group Novembro 2018 → Junho 2021 Assistente de Vendas
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" width="40px" /> DXC Tecnology **** Janeiro 2017→ Agosto 2017 Analista de gerenciamento de engajamento do cliente
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cf905f8d-4d24-4208-b019-25d770b3c5b8/612a5abfa7153dbb25bf0dbea72a5b5c.jpeg" width="40px" /> HP - Hewlett Packard Dezembro 2007→ Julho 2012 Suporte de P&D
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